Задать вопрос эксперту

Задать вопрос

Дмитрий Туляков

Ведущий менеджер отдела продаж

Рейтинг 4.8 оценок: 287

93.03% пользователей поставили 5
1.39% пользователей поставили 4
1.05% пользователей поставили 3
0.35% пользователей поставили 2
4.18% пользователей поставили 1

Контакты

8 (800) XXX-XX-XX Показать

Ответы: 111

Обзоры: 1

Контакты

8 (800) XXX-XX-XX Показать

Здравствуйте! Я Дмитрий, уже 7 лет работаю в компании и, как владелец собаки, хорошо понимаю важность ухода за домом. Зная ассортимент нашего магазина, я всегда готов предложить лучшие решения, соответствующие вашим запросам. Я внимательно слушаю потребности покупателей и проверяю рекомендации на собственном опыте, так что могу уверенно помочь вам сделать правильный выбор. Пишите по любым вопросам – я всегда на связи и готов помочь. Благодарю за внимание и надеюсь на сотрудничество!

Аэрофритюрница Rawmid Modern RMA-12

Виктор

18.08.2020

Добрый день! Где производится аэрофритюрница?

Дмитрий Туляков

18.08.2020

Здравствуйте. страна производства Китай.

Лиза

22.07.2020

Скажите пожалуйста сетки из металла?

Дмитрий Туляков

22.07.2020

В данной модели сетки из пищевого пластика. В других моделях RAWMID стальные лотки.

Блендер профессиональный RAWMID Dream Greenery 2 BDG-03

Екатерина

14.07.2020

Здравствуйте! Чем и как рекомендуете отмывать налет в чаше блендера в труднодоступных местах и на ножах, чтобы не повредить материалы?

Дмитрий Туляков

14.07.2020

Залейте воды в блендер (пол чаши), включите блендер с помощью режима пульс несколько раз в течение минуты. Большая часть загрязнений отмоется. Далее используйте губку, щетку. Более подробно в инструкции товара написано.

Комплект дополнительных аксессуаров для аэрофритюрниц RAWMID Modern

Светлана

5.07.2020

Здравствуйте!В наборе есть держатель для шампуров,а сами шампуры есть?Хочу сделать заказ,но написано только держатель,зачем он тогда без шампуров

Дмитрий Туляков

5.07.2020

Здравствуйте. Шампуры будут в комплекте с держателем.

Персональный блендер RAWMID Dream mini BDM-07

Елена

12.06.2020

Здравствуйте! Реально ли в нем сделать суп пюре свекла(сырая)+авокадо? Без комочков?

Дмитрий Туляков

12.06.2020

Здравствуйте, мы именно такого никогда не делали, но делали пасту арахисовую, он справился, но комочки были, думаю, что и в этом пюре тоже будут встречаться комочки

Елена

2.06.2020

Здравствуйте! Хочу посушить мясные продукты для собаки. Возможно ли это?

Дмитрий Туляков

3.06.2020

Здравствуйте. Можно сушить любые продукты.

Бытовой электрический маслопресс RAWMID Modern RMO-03

Оксана

29.05.2020

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, а из кокосовой стружки можно выжимать масло?

Дмитрий Туляков

29.05.2020

Здравствуйте! Да, из кокосовой стружки можно выжимать масло. Можете даже взглянуть на видеоролик, где демонстрируется этот процесс - https://www.youtube.com/watch?v=YOGtEC8Hv08

Ануар Азамбаев

29.05.2020

Мы крайне не рекомендуем этого делать. Стружка бывает разной, но тк далеко не каждый может определить стружку содержащую масло от стружки без масла которая способна сломать пресс мы советуем приобретать коком в кусочках, или кокосовую копру для отжима масла.

Мария

21.06.2020

Я отказалась от отжима масла из кокосовой стружки. Побоялась поломки. Сильно уж скрепит при отжиме и жмых порой выхожит какого-то жжёного цвета. Но это действительно зависит от сырья. Раз на раз не приходится.

Дмитрий Туляков

22.06.2020

Полностью согласны. Отмечу от себя, что я тестировал металлические и 3й год пользуюсь первой моделью этого бренда (odm-01) и с кокосом всегда так. Из-за высокой плотности кокосовой стружки и даже если загружать кусочки вместо стружки то пресс сам нагревается быстро (даже если нагрев не ставить) и на выходе жмыж очень горячий.

Ирина

18.05.2020

Здравствуйте. Подскажите, какие модели дегидраторов Равмид могут работать беспрерывно?

Дмитрий Туляков

19.05.2020

Здравствуйте, на всех моделях стоит таймер, без установки таймера дегидратор не включить, поэтому они все работают с перерывами. На моделях где нет таймера в инструкциях так же вы найдете информацию о том, что нужно давать отдыхать дегидратору, с целью сохранить ему жизнь на долгие годы.

Аэрофритюрница Rawmid Modern RMA-12

Дина

9.05.2020

Добрый день! Подскажите какой уровень шума при работе у данной модели? Можно ли находиться рядом, не ощущая дискомфорта?

Дмитрий Туляков

9.05.2020

Уровень шума не выше чем у микроволновой печи.

MOHAMED NACEUR

10.05.2020

Добрый день, Шума практически нет, дискомфорт не ощушается.

Дегидратор RAWMID Modern RMD-10 (стальные лотки) (уцененный)

Анна

4.05.2020

ДОБРЫЙ ДЕНЬ? ЧТО С НИМ, ПОЧЕМУ УЦЕНЕННЫЙ?Дегидратор RAWMID Modern RMD-10 (стальные лотки) (уцененный)

Дмитрий Туляков

4.05.2020

Здравствуйте, причины уценки указаны красным цветом цветом в начале блока Описание.

Профессиональный блендер RAWMID Dream Modern 2 BDM-06

Гаянэ

1.05.2020

Здравствуйте! Делает ли блендер из орехов крем, из арахиса пасту?

Дмитрий Туляков

2.05.2020

Здравствуйте, делает, вот видео с пастой https://youtu.be/4vdgtAnISwc

Алексей

2.05.2020

Да, конечно

Штырь в мотор блендера Rawmid

Сергей

31.03.2020

Вышлите пожалуйста фото штыря

Дмитрий Туляков

2.04.2020

http://joxi.ru/8AnEd4jF78WO42 , а так он выглядит в установленном виде http://joxi.ru/VrwEXKZF85k982

Озонатор RAWMID Modern RMO-04

Вадим

24.03.2020

При озонировании воздуха можно отсоединять от трубки только камень, а не всю трубку от прибора? Отсоединение каждый раз трубки затруднительно. И еще. Имеет смысл ионизировать воду?

Дмитрий Туляков

24.03.2020

Можно отсоединить и только камень. Воду ионизировать не получится, выход ионов не из трубки. Да и смысла в этом нет.

Универсальный вакуумный упаковщик RAWMID Future RFV-03 (уцененный)

Мария

19.03.2020

Причина уценки?

Дмитрий Туляков

19.03.2020

Указана в описании (выделена красным цветом).

Беспроводной кухонный комбайн-блендер (USB) Rawmid Portable RPB-03

Alexey

4.03.2020

Здравствуйте. Лед измельчит?

Дмитрий Туляков

4.03.2020

Здравствуйте, со льдом справится, если это будет пара кусочков брошенных в смузи

Поддон для пастилы для дегидраторов RAWMID

Наталья

19.02.2020

Добрый день, подскажите, у Вас есть пластиковые поддоны размером 28.5х32.5 см? Спасибо.

Дмитрий Туляков

19.02.2020

Здравствуйте. Если Вам нужен поддон для дегидраторов RAWMID Modern или Dream Vitamin то его можно заказать здесь https://spb.madeindream.com/aksessuary/aksessuary-k-degidratory/poddon-dlya-pastily-dlya-degidratorov-rawmid.html#609

Кристина

9.02.2020

Добрый день. Подскажите, орехи тоже можно сушить в данном дегидраторе?

Дмитрий Туляков

9.02.2020

Здравствуйте. Можно сушить все что угодно, орехи в том числе.

Нож для блендера RawMID

Алексей

7.02.2020

Здравствуйте! Не понимаю, какой нож подойдёт для модели Dream Modern 2

Дмитрий Туляков

7.02.2020

Здравствуйте. Для блендера Dream Modern 2 BDM-06 нужен нож "3D-нож для 4 ЛС (new)" - https://spb.madeindream.com/zapchasti/zapchasti-blendery/nozhi-dlya-blenderov-rawmid.html#2396

Алена

2.02.2020

Добрый день! Ключ есть в комплекте, ножи снимаются?

Дмитрий Туляков

2.02.2020

Здравствуйте, наличие ключа в комплекте зависит от поставки. Рекомендуем уточнять при покупке по телефону.

Кувшин для блендеров RawMiD (без ножа)

юлия

18.01.2020

здравствуйте! здесь представлены два варианта исполнения. чем они отличаются?

Дмитрий Туляков

20.01.2020

Здравствуйте. Они для разных моделей блендеров. Модель "3ЛС" – для блендеров мощностью 3 л.с. (Dream Classic, Dream Greenery). Если для каких-то моделей блендеров кувшинов не представлено, значит, их на данный момент нет в наличии.

|< < 1 2 3 4 5 6 > >|

Показано с 81 по 100 из 111 (всего 6 страниц)

Ольга 18.08.2026 04:15

Динамит с возвратом денег

Евгений 15.08.2026 17:17

Спасибо за товар. Всё пришло раньше.

Николай 15.08.2026 14:53

Спасибо Вами ребята за Дегидратор , работает в полную загрузку и тихо -не шумит. Пока очень доволен. Покупаю вторую такую же. Есть будет скидочка , буду благодарен. С уважением Николай Ерофеевич.

Константин 12.08.2026 11:47

Реально крутая штука! Включаешь и чувствуешь мощь!

Руслан 11.08.2026 16:23

Четко и ясно
Всё решили

Андрей 11.08.2026 14:27

Все работает замечательно. Мелит косточки и шкурки ягод в пыль!

Елена 03.08.2026 15:21

Заказ получила, всё подошло. Буду радоваться новой чаше))) Спасибо!

Евгений 29.07.2026 17:57

Все отлично, товар супер!
Если дегидратор, то только здесь

Сергей 29.07.2026 15:53

Все отлично

Светлана 15.07.2026 21:44

Спасибо за блендер RAWMID Dream Samurai, пока все на высоте! Удачи в борьбе с китайскими конкурентами!
Результаты: перемалывает орехи и замороженные фрукты на УРА до нужной консистенции!
Шум и запах: не шумнее пылесоса, нет ни копоти, ни запаха дешевого товара. Мощный мотор.
Режим работы: самостоятельно изменяю время и скорость.
Бонусы: гарантия (на мотор — 3 г, кувшин — 1 г), компания на рынке 7 лет! В комплекте подробная инструкция со ссылками на видео и расширенный пакет подарков.
Заказ и упаковка: быстро, доставка по Москве бесплатная. Двойная коробка идеальна для подарка!
Впечатления: мороженое из замороженных фруктов — просто обалдеть! Полезно, вкусно, тает во рту. Пасту из орехов делаю без масла и воды, получается отличная халва. Из кувшина удаляется легко. Потом мешаю с маслом или медом — настоящая ореховая паста, ум отъешь! Ореховое молоко тоже супер вкусно (даже без мешочка). Добавляю туда из фруктов пюре или мороженое — сытно, полезно и вкусно!

Николай 07.07.2026 12:39

Вакуумный упаковщик VDP-02 дополнил мою коллекцию RAWMIDов (ещё 2 миксера "мечта самурая"). Исходя из-за их замечательных способностей превращать всё твёрдое в порошок и проверенное временем и был приобретен вакууматор. Проверка показала отличную закупорку штатных пакетов при быстром отсосе воздуха и них. Хранение на узкой полке (туда ничего не помещалось) тоже в плюс. Русские обозначения кнопок облегчают работу. Как будет работать маринование покажет время. А пока без проблем отрезаю резаком пакеты. Вакуумирую кету и индейку для су вида. Пробку для бутылок пока не использовал. Без чтения инструкции без проблем можно работать (но не рекомендую).

Ответ менеджера: Добрый день! Благодарим за отзыв!

Приглашаем вас принять участие в нашем розыгрыше! Оставьте отзыв о технике и получите бонусные баллы. Также у вас есть шанс выиграть нашу технику! Для участия перейдите по ссылке https://bonus.madeindream.com/?manager=tulyakov и заполните короткую анкету.

Эмиль 05.07.2026 11:14

Грамотный менеджер. Ответит на любые вопросы по технике.

Никита 02.07.2026 20:26

Одни отговорки, отписки по шаблону! Разочарована. Помощи реальной ноль!

Ответ менеджера: Добрый день! Мы хотим помочь Вам решить проблему. Подскажите, пожалуйста, что именно Вас не устроило в наших предыдущих ответах? Мы старались дать Вам предварительную информацию о возможной причине и предложили простой способ проверки прибора, чтобы избежать лишних хлопот с отправкой в сервисный центр. Видео помогло бы нам быстрее разобраться. В случае некорректной работы прибора мы готовы организовать его диагностику.

Елена 07.06.2026 23:30

Позвоните мне пожалуйста по доставке блендера, писала обращение никакой обратной связи!!!

Ответ менеджера: Добрый день! Приносим свои искренние извинения за задержку в предоставлении ответа. Дублируем ответ на ваше обращение:

"К сожалению, отсутствие контактного номера телефона в вашем заказе не позволило нам своевременно оформить заявку на отгрузку. Мы получили необходимую информацию и уже внесли номер телефона в систему. Ваш заказ готов к передаче курьерской службе сегодня."

Марина 01.06.2026 17:27

Здравствуйте!
Где мне написать отзыв?

Ответ менеджера: Добрый день! Ваше мнение важно для нас! Оставить отзыв о товаре можно на нашем сайте в разделе «Отзывы» на странице товара.

Но это еще не все! Участвуйте в нашем конкурсе отзывов, оставляя свои мнения на Яндекс.Картах или других сайтах-отзовиках. За это вы получите не только бонусные баллы, но и шанс выиграть нашу технику!

Не упустите возможность! Переходите по ссылке https://bonus.madeindream.com/?manager=tulyakov, заполняйте анкету и участвуйте в розыгрыше!

Оксана 28.05.2026 18:27

СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Светлана 19.05.2026 15:59

Был вопрос по заказу, Дмитрий всё чётко и понятно разъяснил. Благодарю за информацию.

Станислав 05.05.2026 05:40

Благодарю вас, за ваше участие в покупке з/ч на мою технику. Хотя есть некоторые ограничения(не связанные с вами) вы стараетесь сделать все возможное что в ваших полномочиях.

Яна 04.05.2026 09:48

Дмитрий, здравствуйте! Вчера оформила на сайте блендер,,сегодня еще приглядвааюсь к аэрогрилю - если закажу его - можно объединить заказ, чтобы 2 раза за доставку не платить?

Sergey 02.05.2026 06:49

Работа выполнена быстро и качественно.
Товар пришёл в течение 2 дней.

Елена 09.04.2026 17:24

Все отлично, все рассказал, объяснил, ещё и товар зарегистрировал и мне не пришлось на это время тратить👍спасибо)

Инна 09.04.2026 16:44

Огромное спасибо Вам, за быстрое реагирование, кнопочки для бутылок уже в пути! Это круто!!!

елена 31.03.2026 09:24

Спасибо Дмитрию за оперативность, возникла проблемка при использовании миниблендера. Написала менеджеру, ответил быстро и доступно. Проблема была разрешена.

Любовь 16.03.2026 11:50

Приветливый и отзывчивый менеджер. Спасибо за подробную информацию и помощь при выборе нужного мне блендера

Ирина 03.03.2026 13:26

Добрый день!
Я в декабре 2025 г купила аэрофритюрницу PMА-02
Сегодня возникла проблема с нагревом верхнего и нижнего Тэна. При приготовлении тостов с сыром на программе ТОСТЫ - они не были готовы при заданной температуре 210 гр. время 5 мин. И печка была чуть теплая. До этого момента тосты с сыром были готовы за установленное время и температуры.
Какие мои действия

Ответ менеджера: Добрый день! Если устройство находится на гарантии (1 год стандартной гарантии на мотор и электронику, плюс дополнительный год при регистрации в течение 1 месяца после покупки), пожалуйста, зарегистрируйте его на сайте: https://spb.madeindream.com/warranty/.
После того как вы зарегистрируете прибор (или он был зарегистрирован ранее), подайте заявку в разделе "Сервисный центр" (https://spb.madeindream.com/index.php?route=information/contact), подробно описав возникшую проблему. В заявке обязательно укажите ваш город. После вас направят на диагностику.

Татьяна 02.03.2026 15:26

Добрый день. Мне очень нравится вся ваши продукция.

Лариса 27.02.2026 22:42

Оплатила заказ

Игорь 05.02.2026 20:42

Все приехало, спасибо за оперативность!

Валентина 30.01.2026 16:11

узнать хочу про чайник свой у вас

Ответ менеджера: Здравствуйте! Если у вас имеются вопросы по товару, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи на нашем сайте по указанной ссылке: https://spb.madeindream.com/contact-us/

Дмитрий 27.01.2026 17:01

Приятный в общении, краток, понятен. Спасибо, всем.

Михаил 12.01.2026 09:24

Поддержка пользователей в магазине отсутствует вообще.

Ответ менеджера: Добрый день! Хотим пояснить, что в выходные и праздничные дни наш магазин не работает, что могло стать причиной невозможности связаться с нами. Мы уже предоставили ответ на ваш запрос через форму обратной связи на сайте.

Валентина 02.01.2026 09:32

Здравствуйте!
Чаша неустойчиво устанавливается на подставку. И во время работы качается, из за чего происходит стирание механизма.
Как произвести замену или возврат?

Ответ менеджера: Здравствуйте!

При установке кувшина на моторный блок допускается наличие небольшого люфта. Вес кувшина с содержимым обеспечивает его устойчивость на основании. Тем не менее, для обеспечения безопасности и оптимальной работы, мы настоятельно рекомендуем придерживать кувшин во время его использования.

По вопросам обмена и возврата вам нужно оставить обращение на нашем сайте по ссылке: https://spb.madeindream.com/contact-us/

Елена 30.12.2025 14:51

Спасибо за мельницу, очень понравилась!

Светлана 27.12.2025 18:15

Я правильно поняла ,теперь у моего аэрогриль гарантия 2- года.? Я написала отличный отзыв.У меня несколько товаров Вашей фирмы. Подарка в упаковке/ коробке не было

Николай 16.12.2025 18:44

менеджер Дмитрий мне всё подробно обьяснил, я сделал выбор блэндера, Дмитрий сделал мне новогоднюю скидочку, пока всё хорошо, жду блэндер !

Ева 11.12.2025 06:26

Все отлично! Спасибо

Сергей 08.12.2025 16:45

Спасибо за отзывчивость

Сергей 04.12.2025 10:19

все хорошо

Юрий 03.12.2025 19:17

Получили с подарком. Благодарю. Опродовали. Все нравится.

Игорь 28.11.2025 22:33

Дмитрий всегда отвечает , быстро и по делу! Спасибо!

Наталия 24.11.2025 15:46

Очень довольна работой менеджер.
Быстро и легко по звонку помог оформить заявку. Спасибо огромное.❤️

Елена 18.11.2025 07:47

Добрый день!!!
Заказ пришёл быстро. Всё в целости и сохранности. Я очень рада.
Спасибо Вам огромное.

Виктор 14.11.2025 21:56

Ольга 24.10.2025 00:38

Спасибо за консультацию и помощь.

Сергей 22.10.2025 12:22

Вежливый, компетентный сотрудник. Помог с восстановлением пароля к аккаунту

Татьяна 20.10.2025 03:53

Добрый ночи. Я всё-таки купила эту соковыжималку через озон. Мне очень понравилось👍я в восторге аппарат просто огонь🔥🔥🔥🔥 кто еще думает то зря покупайте не пожалеете. У меня от восторга даже слов нет. Все плюсики 👍👍👍

Александр 19.10.2025 16:52

Заказ хорошо упакован, все на месте, но включить ещё не успел и изучаю инструкцию. А пока вам за работу проделанную спасибо.

Ирина 29.09.2025 10:46

Ирина 25.09.2025 20:11

Здравствуйте! Купила соковыжималку и оставила отзыв. Как я могу получить в подарок ситечко для смузи?

Татьяна 16.09.2025 12:10

Дмитрий оперативно решил вопросы по отправке аэрофритюрницы. Также дополнил приобретенный немного позднее поддон. Всё пришло в отличном состоянии. Спасибо!

Алена 17.06.2025 17:23

Благодарю за качественную обратную связь и внимание к клиенту.

Ответ менеджера: Спасибо за отзыв

Татьяна 17.06.2025 12:52

Дмитрий почему у моего заказа не меняется статус после оплаты на оплаченный?

Александр 05.06.2025 20:46

Здравствуйте!
Уважаемый Дмитрий, Вы второй раз прислали мне деформированную чашу для мултьтиварки. В принципе, они обе работают. И по первому заказу, когда я купил мультиварку с большой скидкой, у меня претензий нет. Хотя обман был: было сказано, что в чаше мультиварки есть царапины, но о деформации ни слова. Но второй заказ №112910 опять с дефектом. Вы классные ребята, у вас техника хорошая. Но осадок остаётся.

Ольга 29.05.2025 15:37

Добрый день! Сегодня получила красавчика мини-блендер 🥰😍
Покупаю не первый раз в этом магазине. В моём арсенале на моей кухне уже есть два стационарных блендера, аэрогриль, ножеточка, а теперь ещё и мини-блендер!

Елена 25.05.2025 12:03

Оплатила заказ 55fae4966d 23 мая , а в ЛК статус ожидает оплаты.
Пришлите сертификат на поддоны. Пластик должен быть безопасным bpa free

Дарья 23.05.2025 15:06

Быстрые развёрнутые ответы

Наталья 20.05.2025 10:55

Добрый день, хочу поблагодарить менеджера Дмитрия за быстрый и полный ответ по интересующим меня вопросам. Всё объяснил, рассказал, проконсультировал. Осталась довольна.

Юрий 29.04.2025 18:16

Дмитрий, посоветуйте, каким клеем приклеить стекло к дверце?

Анастасия 14.04.2025 13:35

Очень толковый и приятный специалист, уже не в первый раз помогает моим запросам. Настоящий профессионал и вежливый человек.

Владислав 04.04.2025 11:20

Спасибо Дмитрию за содействие!

Мария 18.03.2025 14:33

Спасибо за помощь в оформлении заказа

Валерий 14.03.2025 16:16

Отлично всё отправил , спасибо, рекомендую продавца

Ефросиния 10.03.2025 22:23

Менеджер Димитрий очень профессиональный специалист ,понятно объяснил мне о блендере Самурай. Помог в оформлении заказа .Отвечал на все мои вопросы легко и непринужденно за что вызвал моё доверие .Благодарю за помощь !

Елена 10.03.2025 21:35

Очень грамотно, четко, профессионально. После общения с таким специалистом не остается вопросов. Благодарю.

Денис 06.03.2025 23:15

Спасибо за заказ. Все решили четко, быстро. Доставили через СДЕК тоже быстро. Ценю ваш профессионализм.
Вопрос. Получил блендер с расширенным комплектом. Подскажите, пожалуйста, где и как можно оставить отзыв?
Спасибо заранее. Хороших и не привередливых клиентов.